「わ」ナンバー（レンタカー）ではないですか？

レンタカー登録ではございませんので、「わ」ナンバーにはなりません。

オプションは自由に選べますか？

お問い合わせフォームよりご相談ください。

カー用品等の後付けはできますか？

社外品等の取り付けは問題ございません。
ただし、ボディー・内装などに穴・割れ・折れなど修復が必要な場合は修理費用をご請求する場合がございます。

クルマにペットを乗せても良いですか？禁煙車ですか？

ペットの同乗、喫煙は可能です。
ただし、ご返却いただく場合に大きな汚れや強い臭いなど、原状回復費用を請求させていただく場合があります。予めご了承ください。

サービス契約者以外(家族や友人など)も運転できますか？

運転はできます。ただし、任意保険の対象となる方に限ります。

スタッドレスタイヤに履き替えても良いですか？

問題ございませんが、ノーマルタイヤの保管をお願いいたします。

タイヤチェーンは装着しても問題ないですか？

お車の損傷が発生しないようにご注意頂き、ご利用ください。

どこからお申込すればよいか教えてください

お問い合わせフォームよりご相談ください。

ドライブレコーダーを選択することはできますか？

ドライブレコーダーはもちろん、その他オプションも一度お問い合わせフォームよりご相談ください。

メーカーの新車保証を受けることはできますか？

ご利用いただけます。

もしクルマを傷つけてしまったら、残価保証はどうなるの？

残価保証は継続となりますが返却時、原状回復に必要な費用が発生する場合がございます。

リースは借り物だから、自由に車を使えないと聞いたのですが？

ご自由にお使いいただけます。

レンタカーやカーシェアリングとはどう違うのですか？

お車の使用者登録はご契約者様の名義となります。他の方との共同利用にはなりません。

安全装備はついていますか？

ご希望の車種により異なります。

希望のナンバーに指定することはできますか？

ご利用いただけます。

掲載車種以外の取扱いはありますか？

掲載されている車種・グレード・カラー以外の選択ができません。

軽自動車はありますか？

掲載されている車種・グレード・カラー以外の選択ができません。

月額費用にガソリン代は含まれていますか？

ガソリン代は含まれておりません。

月額費用に駐車場代は含まれていますか？

駐車場代は含まれておりません。

月額費用に法定点検費用は含まれていますか？

法定点検は含まれておりません。

月額利用料にはどのような費用が含まれますか？

車両本体価格、フロアマット、各種税金、自賠責保険料、登録諸費用等が含まれています。

社外エアロや社外カメラなどの社外部品をあとから取り付けることはできますか？

社外品の取り付けは問題ございません。
ただし、ボディー・内装などに穴・割れ・折れなど修復が必要な場合は修理費用をご請求する場合がございます。

車について詳しく伺うことはできますか？

ご対応できます。

車の色は選べますか？

ご選択いただけるカラーに限りがございます。その中からお選びいただけます。

車種・グレード・4WDは選べますか？

こちらの商品は車種・グレード・契約年数・装備を限定することでお安くご提供ができております。
大変申し訳ございませんが、お受けすることができません。

純正オプションで選べないものがありますが、相談はできますか？

ご希望のオプション等ございましたらご連絡ください。

新車ですか？

新車でのご契約となります。

人気の車を教えてください

NORIDOKIは人気車種のみのお取り扱いとなっております。

雪が多い地域（寒冷地）向けの仕様はありますか？

ご希望の車種により異なります。

走行距離に制限はありますか？

年間走行距離に制限がございます。（走行を超過した場合は1kmあたり10円でご清算となります）

代車はご用意いただけますか？

お問い合わせフォームよりご相談ください。

中古車も対象ですか？

中古車は対象外となります。

直接連絡して商品内容や契約条件等をご相談したいのですが、どうしたら良いですか？

お問い合わせフォームよりご相談ください。

通常ローンと何が違いますか？

NORIDOKIはオートローンとは違い、各種税金・登録諸費用などを含んだ上で月々お支払いができます。
ご契約満了時の残価を表示はしておりませんが予め設定しておりますので、月々お車にかかる費用がわかりやすくなります。

特別仕様車は選べますか

掲載されている車種・グレード・カラー以外の選択ができません。

納期が長い車種は何ですか？

ご納車期間はご選択いただいた車種、お客様から頂く書類状況、輸送業者の状況によって大きく変わってきます。
お車の生産の時期に関しましてはお問い合わせフォームよりご相談ください。

納車までの期間はどのくらいかかりますか？

ご納車期間はご選択いただいた車種、お客様から頂く書類状況、輸送業者の状況によって大きく変わってきます。
お車の生産の時期に関しましてはお問い合わせフォームよりご相談ください。

福祉車両の取扱いは可能でしょうか？

お取り扱いがございません。

弊社見積オプションで取り付けたカーナビやETCを契約満了時に取り外しても良いですか？

ご契約時にご用命いただきましたオプションパーツ類の取り外しは問題ございません。
ただし、エアロパーツやフリップダウンモニターなど、取り付け時に車両加工が必要となるパーツの取り外しはご遠慮下さい。
詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

離島でも契約できますか？

ご利用いただけます。

エコカー減税はどうなっていますか？

ご希望の車種に準じた減税が適用となります。

リース料金に自動車保険の料金を含めることができますか？

自動車保険を含んでご契約いただけます。

契約期間中、税制変更があった場合、月額利用料は変わりますか？

ご契約時の消費税がそのまま適用されますので、月額リース料に変更はございません。

交通事故などを起こして保険を使うと、翌年の支払い額は上がりますか？

保険に関してはご利用いただく保険会社までお問い合わせください。

自動車保険は、別途加入が必要ですか？

強制ではございませんが、リース商品ですので、リース保険特約付きの保険加入をお勧めしております。

障がい者免税は適用になりますか？

減免対象とはなりません。

毎年の自動車税はどうなりますか？

PLS株式会社でのお支払いとなります。

クレジットカードでの支払いは可能ですか？

クレジットカードのご利用は承れません。

デビットカードは使えますか？

デビットカードのご利用は承れません。

ボーナス支払いはできますか？

承れます。

リース開始はどのタイミングからですか？

車両の登録日からの開始となります。

リース料の支払いはどのようになりますか？

ご契約時にご指定いただいた金融機関から引き落としとなります。

リース料を一括で支払うことはできますか？

ご対応できません。前払いリース料・ボーナス変更のご対応は可能です。
前払いリース料・ボーナス払いは別途お問い合わせフォームよりご相談ください。

リース料を年払いできますか？

年払いのご対応はできません。

記載の月額以外にも料金が発生するのでは？

ガソリン代や自動車任意保険料等お車の維持に必要なものがございます。
一部月額リース料に含めることができるものもございますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。

契約走行キロ数を超過してしまったのですが、クルマの残債務を一括で支払う場合も精算金は必要ですか？

リース満了後のお車はご返却いただくため、車両のご購入はできません。よって超過分のご清算が必要です。

契約中にボーナス金額を増やしたり減らしたりすることは可能ですか？

ご契約中の金額変更は承れません。

支払いはいつから始まりますか？また、毎月の支払日は決まっていますか？

リース料のお支払いに関してはPLS株式会社へお問い合わせください。

登録した振替口座を変更したい。どうすれば良いですか？

PLS株式会社へお問い合わせください。

リースの契約はどことしますか？

PLS株式会社との契約となります。

リース契約申込後のキャンセルはできますか？

ご契約調印後のキャンセルはできません。

安定的な収入が無いのですが、申込みできますか？

問題ございません。お申込みには審査がございます。

以前個人契約で1台目を契約したが、2台目を法人で契約したい。できますか？

もちろんお受けできます。別途お申込いただく必要がございます。

以前個人名義で契約したが、法人契約に変更したい。できますか？

ご契約中の名義変更・金額変更は承れません。

契約期間はどのようになりますか？

乗用車は3年、貨物車は2年となります。

契約期間中の契約内容の変更はできますか？

ご契約中の名義変更・金額変更は承れません。

契約者と車検証上の使用者を別にできますか？

ご契約中の名義変更は承れません。

契約締結後に支払方法の変更はできますか？

お支払方法の変更はお受けできません。

今年から働き始めた新社会人なのですが、申込みできますか？

問題ございません。申込の際に、内定をいただいている企業様の情報を勤務先情報としてご入力ください。
年収は見込みで問題ございません。（内定通知書等の書類が必要になる場合がございます）

最終回で「返却」を選択した場合、いつまでにクルマを返却すれば良いですか？

車検満了日までにご購入店へご返却をお願いいたします。

事業登録（緑ナンバー）はできますか？

事業登録はできません。自家用登録となります。ご了承下さい。

社用車として使いたいのですがリース契約出来ますか？

ご利用いただけます。※事業用登録はできません。

車検証の名義はどのようになりますか？

所有者はご契約いただいたリース会社、使用者はご契約者様となります。

車庫証明は必要でしょうか？また車庫証明は自分名義で取るのでしょうか？

お住まいの地域により異なりますが、必要となります。

車庫証明も、法人名義で取るのでしょうか？

ご契約が法人の場合は法人様の書類が必要となります。

傷や汚れをつけてしまった場合、月々の値段は高くなりますか？

月額リース料の変動はございませんが、契約満了時に原状回復に必要な費用が発生する場合があります。

審査結果の詳細を教えてください

個人情報保護のため、ご回答することができません。

審査後でもキャンセルできますか？

契約完了前であればキャンセルいただけます。

申込時の必要書類を教えてください

ご記入いただく書類はご用意しております。ご契約いただく際は、別途【住民票または印鑑証明書の写し】が必要となります。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

転居先の店舗でもクルマを返却できますか？

お問い合わせフォームよりご相談ください。

頭金は必要ですか？

不要です。頭金として前払いリース料としてお受けすることもできます。
詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

複数台の申込みはできますか？

もちろんお受けできます。別途お申込いただく必要がございます。

エコカー減税はどうなっていますか？

ご希望の車種に準じた減税が適用となります。

リース期間中に改造できますか？

返却時に原状回復が必要な場合がございます。

引越しをする場合はどうすれば良いですか？

ご転居先が決まり次第ご契約手続きをした販売店までご連絡下さい。

改姓した場合はどうなりますか？

改姓することが決定した時点でお手数ですが、ご契約いただいた店舗までご連絡ください。
別途必要書類・お手続き等をご案内させていただきます。

契約期間を延長したいです

承れません。リース満了後必ずご返却いただきます。

契約期間中ですが、契約者を変更することはできますか？

ご契約中の名義変更は承れません。

契約期間中に住所など変更になった場合はどうすればいいでしょうか？

転居することが決定した時点でお手数ですが、ご契約いただいた店舗までご連絡ください。
別途必要書類・お手続き等をご案内させていただきます。

契約期間中に装備品の追加をしても良いですか？

追加で取付可能ですが取付時に穴あけ等の加工をした場合は、返却時に原状回復費用を頂く場合がございます。
詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

契約期間中に買い取りできますか？

契約期間中の買い取りはできません。ただし、全損事故・盗難等により正常な返却ができない場合のみ、解約することが可能です。

契約終了の連絡はいただけますか？

ご連絡いたします。

契約内容の確認をする場合、どこに問合わせれば良いですか？

PLS株式会社へお問い合わせください。

契約満了時の車はどうすれば良いですか？

【お乗換え・ご返却】の中からご選択いただけます。

再リースできますか？

承れません。リース満了後必ずご返却いただきます。

走行距離以外に車両返却時に負担金が発生することはありますか？

損傷個所があり、原状回復費用が5万円を超える場合は負担が発生する場合がございます。

各種メンテナンスは自己負担でしょうか？

含まれておりません。メンテナンスパックをお求めの場合はお問い合わせフォームよりご相談ください。

契約期間中の法定点検整備、消耗品の交換などはどうなりますか

お問い合わせフォームよりご相談ください。

故障が起きたらどうすれば良いですか？

お問い合わせフォームよりご相談ください。

自動車賃貸契約に車検費用は含んでいますか？

車検満了日がリース満了日となるため、車検を受ける必要がございません。

車の点検整備はどうしたら良いですか？

自社の整備工場にて実地いたします。

車検はどうなりますか？

車検満了日がリース満了日となるため、車検を受ける必要がございません。

新車の無料点検はどのようにすれば良いですか？

お問い合わせフォームよりご相談ください。

現在、使用している車の下取りはできますか？

ご利用いただけます。詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

リース期間中の傷、または廃車になった場合はどうなりますか？

リース期間中に傷を付けられた場合は小傷補償の『たすカッター』利用もしくは利用適用外で有れば原状回復をお願いいたします。
また、廃車となるような大きな事故の場合は、強制解約となります。
損害金等のご負担も発生いたしますので、リースカー保険特約へのご加入をおすすめします。

全損事故、または盗難の場合は、どうすれば良いですか？

原状復帰・返却ができない状態の場合は、強制解約となります。
損害金等のご負担も発生いたしますので、リースカー保険特約へのご加入をおすすめします。

中途解約は可能ですか？

リース期間中の解約は承れません。事故等による強制清算は承れます。

途中で解約する場合は全額払わないといけないですか？

残リース料+残価+解約手数料から、残りの税金等を差し引いた金額のお支払いが必要となります。

外国籍なのですが審査は大丈夫ですか？

原則、永住権をお持ちの方がお申し込みいただけます。

現在無職です。リースを契約出来ますか？

問題ございません。お申込みには審査がございます。

在籍している会社へ在籍確認のご連絡は行いますか？

審査時に確認する場合がございます。

審査はどうすれば良いですか？

お問い合わせフォームよりご相談ください。

審査はどこがするのですか？

PLS株式会社が審査を行います。

年齢制限、収入条件はありますか？

詳しくはお問い合わせフォームよりご相談ください。

法人や個人事業主の申し込みは可能ですか？

ご利用いただけます。※事業用登録はできません。

未成年ですが、申し込みできますか？

お申し込みいただけます。審査・契約時に親権者の同意が必要となります。

連帯保証人は必要ですか？

連帯保証人は必ずしも必要ではございません。必要なケースとしては下記ございます。
①申込の方が法人（企業）様の場合、連帯保証人として代表者の申込が必要です。
②申込の方が未成年の場合、連帯保証人としてご両親の方のお申込が必要です。
③保証会社又はリース会社から依頼された方は、連帯保証人の申込が必要です。